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                        宽带商务平台

                          
                        宽带综合应用管理平台
                        系统概述

                          
                           综合管理平台是一个针对信息层增值业务的业务支撑平台,涉及到门户管理、用户管理、产品管理、SP管理、认证授权、计费结算等等领域,实现了对宽带价值链“用户―>宽带运行商->服务提供商”商业模式的有效支撑和管理,一方面提高了已有宽带用户的ARPU(Average Revenue Per User,每用户平均收入)值,另一方面带动了宽带接入用户数量的增加,提高了用户的忠诚度。 

                           综合管理的平台出现解决了SP和用户共同面对的难题,网通是SP和用户都认可的权威电信运营商,网通负责对提供服务的SP和使用服务的用户进行审核和鉴权,从而解决了用户和SP互相不信任的问题,建立了一个由网通、用户和SP三方建立的宽带产业价值链。综合管理平台在用户、SP之间处于一个关键的地位,他为用户和SP建立了一个互相交易的纽带。 

                           在中国网通集团规划的宽带应用支撑平台中,省级网通综合应用管理平台作为一个省一级的宽带业务支撑系统,不仅能够支撑本省宽带用户和本省SP,同时能够支撑网通集团签约的全国性SP和网通集团外省宽带用户的漫游使用。 

                           系统是应用Oracle数据库、Java、JSP、Infranet平台等技术建立的一套综合平台,系统设计严谨、功能完备,已成功应用到辽宁省网通公司。 

                        系统主要功能
                        宽带商务平台共有八大功能模块
                        一、认证管理
                        企业用户统一身份管理;企业用户在平台和应用之间统一的单点认证登陆;支持安全认证功能(支持USBKEY方式认证)
                        二、门户管理
                        营业厅;产品推荐;产品系统;产品体验;产品培训;新闻中心;供求信息;客服中心
                        三、企业自服务管理
                        我的企业;我的应用;员工管理;部门管理;客户服务;在线交流;产品博客;消费记录;查询日志;模块设置;风格设置;修改密码
                        四、运营商的管理维护功能
                        合作伙伴管理;宽带商务客户管理;产品管理;套餐管理;扩容包管理;客户服务;工单管理;企业供求管理;门户管理;考核管理;客户经理管理;统计分析;系统设置;合同管理;问卷调查;查看业务日志;修改密码
                        五、合作伙伴的自维护管理
                        产品管理;信息管理;客户服务;统计查询;帐务结算;查询日志;产品博客;修改密码
                        六、计费帐务和结算
                        月出账管理;结算管理
                        七、系统管理
                        创建管理员;修改管理员;查询管理员;系统管理;查询管理日志;修改密码
                        八、应用集成和接口管理

                        AP应用接口管理;小灵通短信接口管理;BOSS工单接口管理

                        系统主要特色
                        多平台支持
                        SP及产品统一化管理
                        灵活的维护方式
                        安全快速的鉴权方式